Google+

NOVO! Valentino Rossi VR46 Core kolekcija  Shop now!

flag-siflag-hrflag-baflag-meflag-mkflag-rs

Imate vprašanje? 059 333 990 ali info@stadionshop.com

Košarica (Št. artiklov: 0)

Splošni pogoji

SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

Za vse dobave, storitve in ponudbe spletne trgovine Stadionshop, katere upravljalec je podjetje Transfera, d.o.o., veljajo ti pogoji, razen če se deležne stranke izrecno dogovorijo drugače. Veljavna in verodostojna je tista različica, ki je sklenjena na dan sklenitve pogodbe.

Spletno mesto Stadionshop.com vsebuje spletno trgovino, ki deluje v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov. Ob prijavi v sistem, ima obiskovalec možnost pridobiti uporabniško ime in geslo, s katerima ob vsakem obisku spletnega mesta lahko dostopa tudi do svojega računa – Uporabniški profil oziroma pridobi pravico do nakupa. Obiskovalec lahko opravi nakup tudi kot gost, brez pridobitve uporabniškega imena in gesla. Splošni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje naše  spletne trgovine, pravice uporabnika ter poslovni odnos med lastnikom spletne trgovine  in potrošnikom.

 

Plačilo

Kot spletna trgovina Stadionshop omogočamo naslednje načine plačila  :

  • - z gotovino ob prevzemu pošiljke kurirju ali ob prevzemu v enoti dostavnih služb Pošta Slovenije ali GLS
  • - z nakazilom na račun upravitelja Stadionshop (po predračunu). Predračun mora biti poravnan v roku 5 delovnih dni, v nasprotnem primeru se naročilo šteje za preklicano.

Lastnik računa:     Transfera d.o.o., Lava 7, 3000 Celje

IBAN:                    SI56 6100 0000 9756 704     

Sklic:                     00 številka naročila

Banka:                  Delavska hranilnica d. d. Ljubljana, SWIFT : HDELSI22

Koda namena:      GDSV

  • - Paypal - spletni servis za varno plačevanje s kreditnimi karticami in drugimi plačilnimi sredstvi
  • - Kreditne kartice Visa, Eurocard, Mastecard preko plačilnega sistema podjetja Braintree, katerega lastnik je podjetje Paypal. Več o podjetju si preberite na tej povezavi : Braintree.
  • - Diners –  izvedete lahko plačilo v enkratnem znesku ali na več obrokov (3, 6, 9 ali 12). Pri plačilu na obroke mora imeti kartica oznako DC UV, kar pomeni, da je izdana v Sloveniji. Višina kredita je odvisna od razpoložljivosti vašega limita na kartici. Minimalni znesek nakupa je 11,00 EUR.

 

Cene veljajo v trenutku oddaje naročila. V primeru, da je podatek o ceni napačen bo ponudnik ponudil kupcu ponudil odstop od nakupa oziroma rešitev, ki bo v obojestransko zadovoljstvo.

V primeru osebnega prevzema pošiljke na sedežu našega podjetja podjetja omogočamo, poleg plačila z gotovino, tudi plačilo preko POS terminala, in sicer z Maestro, Viso, Eurocard, Mastercard ali American Express kartico.

 

Dostava

Artikli, naročeni na Stadioshop.com se odpremijo v najkrajšem času, praviloma še isti delovni dan za vsa naročila oddana do 13:00.

Pošiljka je odpremljena glede na izbor kupca ali s podjetjem Pošta Slovenije d.o.o. ali s podjetjem GLS d.o.o., v obeh primerih je dostava predvidoma v 1-3 delovnih dnevih. Dostava je predvidoma v dopoldanskih urah. Če v času dostave kupca ni na predvidenem mestu dostave bo dostavljavec pustil sporočilo, kjer bodo nadaljnja navodila.

Pri nakupu nad 60,00 eur je dostava brezplačna.

Spletna trgovina Stadionshop svojim kupcem nudi dva načina dostave.

1. Pošta Slovenije d.o.o., kjer je strošek dostave 3,20 eur z ddv in je enoten za celotno Slovenijo. Dodatno v primeru plačila odkupnine po povzetju Pošta Slovenije zaračuna vplačilo obrazca UPN oz. stroške nakazila v višini 1,07% vrednosti odkupnine oz. najmanj 1,05€. Ta strošek ni zajet v vrednost naročila in/ali strošku dostave.

2. GLS d.o.o., kjer je strošek dostave enoten za celotno Slovenijo in znaša 3,80 eur z ddv, ta strošek je končen strošek. Ta način dostave priporočamo v kolikor imate možnost prevzeti paket dopoldan oz. vam ustreza prevzem paketa v GLS Paketnih trgovinah (ParcelShop enotah) ali GLS Paketomatih. Lokacijo GLS Paketnih trgovin in GLS Paketomatov si lahko ogledate na naslednji povezavi : https://gls-group.eu/SI/sl/gls-iskanje-parcelshopPogosta vprašanja in odgovori glede dostave z GLS pa so na voljo na naslednji povezavi : https://gls-group.eu/SI/sl/pogosta-vprasanja-prejemniki.

Poleg dostave na dom omogočamo tudi osebni prevzem pošiljke na sedežu našega podjetja Transfera, d.o.o., Lava 7, 3000 Celje. Naročilo je potrebno v vsakem primeru oddati z naročilom v spletni trgovini. Ko bo Vaša pošiljka pripravljena za prevzem, Vas bomo obvestili po elektronski pošti. Dvig pošiljke je mogoč v delovnem času našega podjetja, to je vsak delovni dan od 8:00 do 15:00 ure. Prosimo Vas, da blago prevzamete v roku 3 delovnih dni od prejema obvestila, da je blago pripravljeno za prevzem, v nasprotnem primeru bo naročilo preklicano.

 

Cene

Obstaja možnost, da ponudnik ne utegne sočasno spremeniti podatkov. V takem primeru se kupca obvesti o spremembah in omogoči preklic naročila oziroma predlaga rešitev, ki bo v obojestransko zadovoljstvo.

Spletna cena velja za vse registrirane kupce spletne trgovine www.stadionshop.com . Registrirani kupec postanete ob oddaji naročila preko spletne košarice na spletnem mestu www.stadionshop.com . Redna cena velja za neregistrirane uporabnike, ki želijo opraviti nakup v naši poslovalnici, mimo spletne košarice. Kjer je ob artiklu izpisana samo ena cena, pomeni, da je spletna cena enaka redni ceni.

Vse cene na internetni strani www.stadionshop.com so izrażene v EUR in so veljavne na dan nakupa oz. izvedbe naročila. Cene so v EUR in že vsebujejo DDV, razen če je izrecno napisano drugače. Zavezanci za DDV so dolžni ob registraciji navesti svojo davčno številko. Ponudnik skuša čim bolje skrbeti za ažurnost in pravilnosti podatkov, ki so na Stadionshop.com. Veljajo objavljene cene izdelkov, ki pa jih lahko spremenimo brez predhodnega obvestila. Pri nakupu bomo upoštevali ceno, ki velja ob oddaji posameznega naročila.

 

Vračilo blaga

Kot kupec imate pravico, da kupljeno blago vrnete brez kakršnekoli odškodnine. O nameravanem vračilu oz. odstopu od pogodbe morate pisno obvestiti ponudnika, najkasneje v 14-ih dneh od prejetja blaga. V tem primeru sami poravnavte stroške, ki nastanejo ob vračilu kupljenega izdelka. Izdelki morajo biti nerabljeni, nepoškodovani in v original embalaži. Ponudnik ni dolžan sprejeti pošiljk z odkupnino ali pošiljk, ki ne ustrezajo ponudnikovim splošnim pogojem poslovanja.

Izjeme pri vračilu blaga:

Naročenega blaga pod navedenimi pogoji ne morete vrniti v naslednjih primerih:

  • - Pri strojih, aparatih, računalniški opremi, avdio in video posnetkih ter računalniških programih, če ste že odprli varnostni pečat ali odpakirali iz originalne embalaže,
  • - če gre za dobavo knjig,
  • - če je izdelek narejen po navodilih potrošnika in prilagojen vašim potrebam,
  • - če gre za pokvarljiv izdelek ali izdelek, ki mu je že potekel rok uporabe (na primer uporabljen CD medij, kartuše, tonerji in drugi potrošni material, pijača, hrana...).


V izjemnih primerih, ko artikli niso vrnjeni v skladu ZVPot, lahko potrošniku ponudimo odkup artikla z ustrezno odškodnino, ki jo določimo ob vračilu. Odkup z znižano vrednostjo se upošteva ob potrditvi potrošnika na elektronsko pošto. Kot potrošnik omenjeno odkupnino koristite izključno ob naročilu drugega artikla enake ali višje vrednosti.

Če želite pridobiti obrazec za vračilo blaga oz. obvestilo o odstopu od pogodbe, kliknite TUKAJ.  

 

Odstop od pogodbe 

Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov, imate kot potrošnik pravico, da v 14 dneh obvestite podjetje, da odstopate od pogodbe, ne da bi vam bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Pri tem vas bremenijo le stroški iz sedmega odstavka 43.d člena tega zakona.

V primeru odstopa od pogodbe nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu od pogodbe vrnemo vsa prejeta plačila.

Obvestilo o odstopu lahko predložite podjetju na obrazcu iz te povezave ali z nedvoumno izjavo, iz katere jasno izhaja, da odstopate od pogodbe.

Šteje se, da ste kot potrošnik podali odstopno izjavo pravočasno, če jo pošljete v roku, določenem za odstop od pogodbe.

Natančnejše določbe Zakona o varstvu potrošnikov glede pogodb, sklenjenih na daljavo in pogodb, sklenjenih zunaj poslovnih prostorov najdete TUKAJ.

 

Učinek odstopa od pogodbe

Če odstopite od te pogodbe, vam bomo povrnili vsa plačila, prejeta od vas, vključno s stroški dostave (z izjemo dodatnih stroškov, ki izhajajo iz vaše izbire vrste dostave, ki ni najcenejša vrsta standardne ponudbe z nami), brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva, ko smo obveščeni o vaši odločitvi, da odstopite od te pogodbe. Takšno povračilo bomo izvedli z uporabo enakih plačilnih sredstev, kot ste uporabili za začetno transakcijo, razen če ste se izrecno dogovorili drugače; v vsakem primeru ne boste imeli nobenih taks, kot posledica takega povračila. Pridržujemo lahko, dokler ne prejmemo blaga ali ste predložili dokazila o vrnitvi blaga, kar nastopi prej.

Vrnite nam blago ali ga predajte brez nepotrebnega odlašanja v vsakem primeru najkasneje v 14 dneh od dneva, ko nam sporočite umik iz te pogodbe. Rok je izpolnjen, če pošljete nazaj blago pred potekom 14 dni. Odgovorni ste za vsako zmanjšanje vrednosti blaga, ki izhaja iz ravnanja, ki ni potrebno in je bilo ugotovljeno da ni v skladu z naravo, značilnostjo in delovanjem blaga.

 

Seznanitev z odgovornostjo za stvarne napake

Napaka je stvarna:

  • - če stvar nima lastnosti, ki so potrebne za njeno normalno rabo ali za promet,
  • - če stvar nima lastnosti, ki so potrebne za posebno rabo, za katero jo kupec kupuje, ki pa je bila prodajalcu znana oziroma bi mu morala biti znana,
  • - če stvar nima lastnosti in odlik, ki so bile izrecno ali molče dogovorjene oziroma predpisane,
  • - če je prodajalec izročil stvar, ki se ne ujema z vzorcem ali modelom, razen če je bil vzorec ali model pokazan le zaradi obvestila.

Za spletne nakupe lahko, ki je potrošnik v skladu z določbami ZVPot, uveljavljate reklamacijo iz naslova stvarne napake, v roku dveh let od kar je bila stvar izročena, kar izkazujete z originalnim računom in potrdilom o dostavi blaga. Tako lahko uveljavljate svoje pravice na sledeč način:

  • - če o napaki obvestite prodajalca v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita,
  • - v reklamacijskem obrazcu ste dolžni natančneje opisati napako in ponudniku omogočiti, da stvar pregleda,
  • - obvestilo o napaki lahko ponudniku sporočite osebno, pri čemer vam, kot ponudnik moramo izdati potrdilo,
  • - potrošnik, ki je pravilno obvestil ponudnika o napaki, ima pravico od ponudnika zahtevati, da: odpravi napako na blagu ali vrne del plačanega zneska v sorazmerju z napako ali blago z napako zamenja z novim brezhibnim blagom ali vrne plačani znesek.

Če napaka ni sporna, čimprej, vendar najpozneje v roku osmih dni, ugodimo kupčevi zahtevi.

Kot ponudnik pisno odgovorimo na zahtevo najpozneje v osmih dneh po njenem prejemu, če je napaka sporna. V primeru, da uničimo ali izgubimo proizvod, ki nam je bil dan v popravilo, vzdrževanje ali dodelavo, smo vam dolžni po vaši izbiri izročiti v osmih dneh nov enak proizvod ali takoj plačati odškodnino v višini drobnoprodajne cene novega proizvoda.

Reklamacija je veljavna ob predložitvi originalnega računa, potrdila o dostavi ter izpolnjenem reklamacijskem obrazcu.

V primeru odobrene reklamacije za stvarno napako ste upravičen tudi do povračila morebitnega stroška dostave, ki ste ga imeli v primeru spletnega nakupa.

Kupec, ki ni potrošnik v skladu z ZVPot, svoje pravice do jamčevalnih zahtevkov uveljavlja z veljavno zakonodajo.